Reklamacja

Reklamacja produktu lub zamówienia

Jeżeli produkt zakupiony w Butla.pl wymaga zgłoszenia reklamacyjnego, skorzystaj z formularza poniżej. Zgłoszenie może dotyczyć między innymi otrzymanego produktu, jego stanu, kompletności przesyłki lub realizacji zamówienia.

Aby ułatwić obsługę zgłoszenia, podaj numer zamówienia, nazwę produktu oraz możliwie dokładny opis problemu. Jeżeli jest to pomocne w ocenie sprawy, dołącz również zdjęcia pokazujące produkt, opakowanie lub zgłaszaną nieprawidłowość. Szczegółowe zasady obsługi zamówień określa Regulamin sklepu.